お客様、お取引様、全てのステイクホルダー様へ。一人ひとり、それぞれの立場に合わせた、車に関わる困ったあれこれにお答えするQ&Aをご準備致しました。
一般のお客さま
質問1
車輌保険が使用できるかわからないのですが?
答え1
はい、事故の状況やお車の損傷状況が確認でき、自動車保険の証券があれば大丈夫です。
質問2
不要になった自動車の引取りは出来ますか?
答え2
はい、車検証やその他の必要書類がそろえば引取りや陸運局の手続きも代行して行います。
法人ご担当さま
質問1
中古部品(リサイクルパーツ)を使って安く修理することは可能ですか?
答え1
車種によっては、可能です。
ただし、中古部品を使用した方が
価格が高くなるケースもありますので、
お打ち合わせの上ご提案させて頂きます。
質問2
営業車を購入することは可能ですか?
答え2
車種、用途、価格を伺って、出来るだけご希望に沿う車をご提案しております。
全国のオークション車輌からもお探しできます。
地域の皆さま
質問1
出張見積もりは可能ですか?
答え1
ホームページに画像を送信いただき、
概算の修理費用や修理方法のご提案も可能です。
現車の確認が必要な際は
お伺いさせていただくこともあります。
質問2
車検も出来ますか?
答え2
弊社は国土交通省九州運輸局の特定認証工場ですのでご対応可能です。
ただし、検査に合格できない改造や車輛の損傷によりお受けできない場合があります。
自動車修理会社さま
質問1
輸入車(外車)の修理は可能ですか?
答え1
修理実績はありますので対応可能です。
ただし、メーカーにより、部品の入荷が出来ないなどの例外もありますので、
スタッフへお問い合わせください。
質問2
骨格の損傷がある車輌の修理は可能ですか?
答え2
修理実績はありますので対応可能です。
フレーム修正機の導入により「自社工場で修理ができない」という同業社のご相談もありました。
保険会社さま
質問1
事故の相手が修理代を払う場合は
どうしたらいいでしょう?
答え1
対物賠償や過失案件のご相談も対応しております。事故の状況や契約内容をお聞きして最良のご提案をさせて頂きます。
質問2
代車やレンタカーの手配もお願いできますか?
答え2
弊社では迅速な事故対応のため様々な車種と用途の代車・レンタカーを約30台所有しています。
状況に応じて提携のレンタカー会社からの配車もご提案しております。